Bessere Bewertungen für Deine Unterkunft in Hospitality

Praxisnaher Workshop für private Vermieter:innen, die mit klarer Struktur, guter Kommunikation und echter Gastfreundschaft überzeugen möchten.
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Location des Veranstalters (Wien)
Auch an Deinem Standort
3h

Über diesen Kurs

Du vermietest eine Wohnung oder ein Haus –
aber möchtest mehr Sicherheit, bessere Bewertungen
und zufriedene Gäste?

In diesem Workshop schauen wir uns gemeinsam an,
wie professionelle Gastfreundschaft auch ohne Hotel-Background funktioniert.
Alltagstauglich, verständlich und direkt umsetzbar.

Wir sprechen über:

den ersten Eindruck und das Gästeerlebnis

klare Abläufe statt Improvisation

Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt

einfache Qualitätsstandards für private Unterkünfte

den souveränen Umgang mit Herausforderungen und Reklamationen

Der Fokus liegt nicht auf Theorie,
sondern auf realen Situationen aus der Praxis
und Lösungen, die im privaten Vermietungsalltag wirklich funktionieren.

Dieser Workshop ist ideal für Dich, wenn Du:

weniger Stress im Hosting-Alltag willst

professioneller auftreten möchtest

langfristig bessere Bewertungen erzielen willst

Keine Hotellerie-Kenntnisse notwendig –
nur Offenheit für Struktur, Qualität und Weiterentwicklung.

Wie läuft der Kurs ab?

Der Workshop findet in einer kleinen Gruppe statt und ist interaktiv aufgebaut.
Kurze Inputs wechseln sich mit Praxisbeispielen, Austausch und konkreten Übungen ab.

Wir arbeiten mit realen Situationen aus dem Vermietungsalltag und zeigen,
wie sich einfache Strukturen und klare Abläufe direkt umsetzen lassen.

Es gibt Raum für Fragen, individuelle Beispiele und praktische Tipps,
die Du sofort in Deiner eigenen Unterkunft anwenden kannst.

Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Für wen ist der Kurs geeignet?

Private Gastgeber:innen · Airbnb-Hosts · Ferienwohnungs-Vermieter:innen
(Anfänger:innen & Fortgeschrittene)

Wichtige Details

Was Du zum Kurs mitbringen solltest

Offenheit für neue Impulse

Interesse an Qualität und Gästeerlebnis

Notizblock oder Laptop (optional)

Deine Fragen, damit wir bestmöglich auf Deine Themen eingehen können

Was im Kurs inklusive ist

Geführter Workshop mit praxisnahen Beispielen

Konkrete Tools und umsetzbare Checklisten

Austausch in kleiner Gruppe

Raum für individuelle Fragen und Situationen

Zusammenfassung der wichtigsten Inhalte zum Mitnehmen

Kaffee, Tee und kleine Erfrischungen

Teamevents und Gruppen

Ja, dieser Workshop eignet sich sowohl als privates Event als auch als Teamevent für kleine Gruppen.

Dauer

3h

Standort

Der Workshop findet in einem kleinen, familiären Raum statt. Die Location befindet sich direkt neben dem Denzel BMW Salon. Zugang über das Stiegenhaus – Treppe hinauf und links. Vor Ort ist das Logo „The Moment Eventmanagement“ sichtbar.
Das Event kann auch an einem von Dir gewählten Ort stattfinden.

Sprachen

Deutsch
The Moment Eventmanagement logo

The Moment Eventmanagement

Geprüfter Partner

Unsere Leidenschaft, Liebe und Erfahrung machen unsere Arbeit zur Berufung. Mit Herz und Engagement schaffen wir unvergessliche Momente. Denn am Ende sind es die Momente, die unser Leben unvergesslich und besonders machen, die uns begleiten und für immer bei uns bleiben.